Question to say "I can!"

微信營銷七大問題全面解析

2014-01-29

文/柴公子

最近很多朋友在微信上咨詢有關如何開展微信營銷,如何可以做的更好,如何選品等各種問題,因為時間關系,不能一一回復,有些回復的也不是很全面,今天就將大家常見的問題作一次整理和回復。

問題一、如何選品?

在微信上賣東西,首先要解決的就是產品的問題。有不少朋友問我,他說想在微信上賣東西,可是不知道賣什么好?不知道選什么樣的產品?對于選品,我認為你要結合以下幾點,這樣你開展起來會輕松點,也會更長久點。

1、 資源:你要看看身邊有哪些資源可以利用,如你的朋友有沒有開廠的,或有做代理商的朋友,或者是你的家鄉有沒有什么好的特產,還有救是你所在城市有沒有好的貨源等等,如虎門服裝多,江門紅木家具等。我選擇的產品是我家里的板鴨,就是我的一個資源,直接拿來用就可以。先從你的身邊考察,就近原則,這樣開展起來會容易一點。

2、 興趣:你的興趣什么,最近有很多在微信上賣化妝品的朋友和我說,因為他們愛美,對化妝品感興趣,所以做這個。我覺得這是對的。興趣是最好的老師,你喜歡這個產品,認可這個產品,你就會去研究,會花心思在這上面。

3、 毛利:要有一定的毛利空間,毛利太低,不太適合在微信上賣,尤其是那些兼職代理的朋友,因為在微信上不可能一下子有很多訂單,如果毛利太低,賣一個產品才賺幾元錢。假如你一天3單,一天還不到10元錢的利潤,你就很難堅持下去,很難讓你有持續的激情。如賣一個產品可以賺十幾元,或者是幾十元,一天幾單,一天、至少也有50元左右,一月下來也可以賺個1000多,對于兼職的朋友來說還是不錯的。

4、 售后:賣產品最怕的就是售后服務,所以我們在選擇產品的售后,最好找沒什么售后問題,如吃的產品,賣完了只要配送過程中不出問題,一般都沒啥售后問題。這樣也不用花太多的精力浪費在這上面。

問題二、什么樣的產品適合在微信上銷售?

最近有各行各業的朋友都在微信上問我,問我他們的產品是否適合在微信上賣。如有做鞋廠的、襯衫的、學生字帖、水果、紅酒等產品的朋友。對于這個問題,我很難一下子給到很好的答案,因為有人的地方就有產品需求,就可以把產品賣出去。但是有一個大家必須知道,微信、淘寶還是有很大的不同。淘寶、天貓上服裝、鞋子、化妝品是一個非常熱銷的類目,可是照搬到微信上卻不樂觀。

就我自己做了一段時間微信營銷來看,還有和一些做的好的朋友溝通,農產品目前是微信上賣的比較好的一個類目。在網上也有很多成功的案例,如農味網的文哥一個月賣了50多萬的土雞蛋,富哥幾個月賣米做到幾百萬,向上的大雨賣枸杞幾個月也做到100多萬,這些都是實實在在發現在我身邊的案例。

當然不是說,只有農產品才適合在微信上賣,這還要看你的營銷能力。你的客戶群體,你的產品優勢等條件。只要找到適合你產品的營銷點,就一定可以打開微信營銷之門。

問題三、如何可以快速的增加更多的好友?

這個是老話題重談,在我的幾篇文章都有提到,這個也是做微信營銷的朋友最關心的問題,和問的最多的問題。我來分享下我是如何在一個多月內,從400個發展到現在接近4000個好友的幾個方法:

1、導入QQ和手機通訊錄好友:將QQ、手機通訊錄上的好友導入到你的微信(微信有此功能),這個也是最簡單,最有效的方法,因為這些朋友一般都是認識的,有一定的感情基礎,最有可能成為你的第一批客戶,所以你一定要好好的和他們建立關系。還有記得利用QQ空間和微博同時宣傳,這樣效果很好很多。

2、寫文章到到網絡平臺:我在派代上、站長網、盧松松博客、創業邦等知名網絡媒體發表了四篇有關微信營銷和一篇創業的的文章,通過這些文章幫我帶來了很多做微信營銷和電商的朋友;如你做旅游產品的,可以到一些旅游類的網站和論壇去分享你對旅游的心得,或者是旅行故事;做汽車用品的就可以到汽車網站和論壇分享,多分享,廣交友。

3、找大號推廣:你加一些大號的微信,并想辦法和他們建立朋友關系,虛心請教、耐心傾聽、不斷恭維、死纏亂打等方式,讓他成為你的朋友,讓他幫你做推廣。千萬不要直接加了他就讓他幫你宣傳,這樣就好比你看見一個美女,直接問她能否和你上床是一樣的道理。我給大家提供一個比較好的方法,你加了他們后,先關注他一段時間,對他有了一定的了解后,再找他溝通,要很誠懇的將你的故事告訴他,打動他,讓他對你產生興趣,還有就是將你的產品送給他們體驗或試用,這種方法比較簡單,也很實用。你要和他們成為朋友,再提要求

4、朋友互推:就是找一些粉絲多的朋友幫你宣傳,在他們的朋友圈幫你推廣。我特別要說明一點,你的推薦內容一定要有吸引力,我之前也在微信上分享過,如何寫一個好的自薦自微信,今天在這里就不再講了。一般比較好的粉絲質量的朋友推薦我,都可以為我帶來50-200個不等的新朋友,因為的介紹比較吸引他們關注,所以好的介紹自己的微信很重要。

5、朋友曬單:要求朋友幫你曬單,并放上你的微信號,一個朋友一般至少有100個微信好友,假如有100個朋友曬單,不就至少有1萬次的曝光。

6、口碑宣傳:當你做到一定的時候,就會有很多朋友幫你主動宣傳,昨天有一個風投找到我,說對我這個項目感興趣,就是我的一個微信好友推薦的,其實幫我推薦的這個朋友我們從沒有聊過,他應該是看到我在這方面做得不錯,就主動幫我推廣。

問題四、如何在微信上推廣產品?

微信上宣傳產品有技巧,有些人賣的好,有些人賣的不好,就是沒有把握一個訣竅。

1、 每天發一到兩條廣告:每天發布產品廣告的微信最好不要超過三條,我所說的廣告是那種直接宣傳、硬邦邦的微信內容,不是分享、互動的產品宣傳微信。超過三條就會有人方案,別說廣告了,就是超過三條微信,有些朋友就有意見了,特別是對那些微信好友少的朋友。

2、 廣告內容多樣性:發布產品的廣告可以采用多種方式,就好比一個產品廣告,在電影里植入的效果會比直接宣傳的會好一點。你可以把朋友的鵝購買情況分享出來,比你直接赤裸裸的宣傳效果會好很多。

問題五、如何和客戶建立信任?

對于個人在微信上賣產品,和淘寶有很大的區別,淘寶有信用體系,你交了保證金,是實名制,還有評價體系,如果你的產品有問題,你的服務不好,買家就可以給你差評,甚至向淘寶進行申訴,可以得到一個保障。而在微信上目前這個還是很欠缺的,如何讓客戶對你產生信任,是一個非常重要的一件事。

怎么樣讓一個不認識的朋友,對你產生信任,我認為可以用以下幾個方法:

1、 展示真實的自己:在微信上多一點你的個人生活點滴,如你是哪里人、哪里工作、有哪些朋友、你的興趣愛好等,通過這些給人傳達一個你是真實存在的,不是那種騙子。比如說你和gjj合影過,你參加了某個什么著名的論壇,你公司的年會等,這些微信都是讓人家對你產生信任的一種方式。

2、 多和他們溝通:經過看看朋友的微信、多他們一些關注和了解,多和他們聊聊,建立一種朋友關系。

3、 網上的知名度:在網上建立你的知名度,如你在派代、創業邦等網站發表過文章,你的微博有實名認證。現在很多朋友一加我的微信就找我買板鴨,有些朋友買十盒,幾十盒,都是直接匯款給我,從來沒有對我產生懷疑,這是因為柴公子在網絡上有了一定的知名度,我不會因為這些錢去騙他們,如果我騙了他們,他們也很容易找到我,這個也是一種建立信任的方式。

4、 申請微信公眾號:申請一個微信公眾號,公眾好都必須要有身份證實名認證,對于企業客戶還可以使用公司的認證,那樣信任度就更高了。

5、 開一家淘寶店:在淘寶上申請一個店鋪,對于那些對你不信任的朋友,可以建議他們在淘寶上下單和付款。這個方式是最簡單的。

問題六、客戶如何下單?

微信賣東西現在很多流程和機制還不完善,特別是對于那些個人在微信上賣東西的朋友,現在公司微信營銷就簡單很多,申請公眾號并開通微商城,可以在上面解決下單和支付的環節。而對于我們個人來講,就只能通過淘寶寶、支付寶支付和網銀支付這三種,后兩者就是建立在客戶對你的信任基礎上才能實現。

問題七、如何申請微信公眾號?

建議做微信營銷的朋友都申請一個公眾號,微信公眾號可以更好的的宣傳產品,方便在朋友圈傳播。如開展一些點贊送禮、分享有禮等營銷活動,都要用到微信公眾號。申請微信公眾是要取好一個微信名和微信號(我現在就有這個困擾)。你要考慮微信公眾號是以產品名稱、公司名稱,還是個人的名義申請,一旦確定了名字就不能修改,所以在申請時要想清楚。

微信公眾號鏈接:https://mp.weixin.qq.com/,或在百度搜索微信公眾號也一樣可以找到。

(本文出自盧松松博客:?http://lusongsong.com/reed/928.html)

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